Identifique e rastreie os botões essenciais para otimizar suas campanhas
Olá! Hoje vamos falar sobre os principais botões e ações que devemos metrificar em sites institucionais e de prestadores de serviço autônomos. este vídeo, baseado em um comentário que recebi, vai ajudar muito você a entender quais botões são cruciais para o rastreamento, e o que fazer caso seu site não os tenha. vamos analisar dois exemplos: meu site e o de um parceiro de agência.
Botões de ação e conversão: o que metrificar em seu site
Em um site institucional, o foco principal é a ação do usuário. cada clique em um botão de interação é um evento que deve ser mapeado. a conversão, nesse contexto, é quando a ação se alinha ao seu objetivo de negócio.
Aqui estão os principais tipos de botões e ações que considero essenciais para o rastreamento:
- Entrar em contato: este é o rei dos botões para sites institucionais. pode levar para um formulário de contato, um número de telefone ou um link direto para o whatsapp. se o usuário clicou para entrar em contato, ele está gerando uma ação de alta intenção.
- Newsletter: para captação de e-mails e construção de lista.
- Whatsapp: um botão direto para o whatsapp. embora eu não o considere uma conversão primária se não houver um formulário de qualificação antes, ele é um ponto de contato muito importante.
- Saiba mais/baixar: botões que direcionam para informações mais detalhadas sobre um serviço, material rico (e-book, pdf) ou para uma página de planos.
Dica: sempre assimile as tags de conversão com as ações. se uma ação indica uma intenção valiosa, ela deve ser rastreada.
A importância do rastreamento de “page view”
Além dos cliques em botões específicos, o rastreamento de visualizações de página (page view) é fundamental. ao instalar o pixel do facebook ou a tag do google ads no seu site, você consegue mapear todas as páginas que o usuário acessou.
- Page View por slug: você pode criar eventos específicos para visualizações de páginas que contêm um “slug” (a parte final da url) específico, como
/trafego-pago,/blog,/meus-servicos. - Benefício: mapear essas visualizações permite criar públicos personalizados muito segmentados para campanhas de remarketing. por exemplo, você pode impactar usuários que visitaram sua página de “planos”, mas não entraram em contato, com anúncios específicos sobre agendamento de consultoria ou demonstração de plataforma.
Outras métricas valiosas para sites institucionais
- Scroll depth (rolagem da página): embora eu não utilize com tanta frequência, é possível rastrear o quanto o usuário rolou na página (ex: 80% da tela). isso pode ser útil para sites com muito conteúdo, indicando o nível de engajamento do usuário.
- Visualização de vídeo: se seu site possui vídeos, é possível rastrear quem visualizou e por quanto tempo, criando públicos engajados.
Configuração de tags de conversão: o fluxo de dados
Quando falamos de tags de conversão, é importante entender o fluxo de dados. hoje, a minha preferência é não criar as tags de conversão diretamente no google ads. eu as crio no google analytics 4 (ga4) e, em seguida, as importo para o google ads.
- ga4 como fonte primária: o ga4 atua como a principal fonte de métricas. ele captura os eventos (como o envio de um formulário) e os marca como conversões.
- Importação para o google ads: o google ads importa essas conversões do ga4. isso é crucial, pois as conversões importadas do ga4 influenciam diretamente a otimização das suas campanhas no google ads (principalmente as conversões primárias, que afetam o custo por conversão e a performance geral).
Dica: quando for importar suas conversões do ga4 para o google ads, defina as mais importantes (ex: “entrar em contato”, “envio de formulário”) como primárias e as menos críticas (ex: “newsletter”) como secundárias. o google ads priorizará a otimização com base nas metas primárias.
Botões essenciais para rastreamento em sites institucionais
Em resumo, para sites institucionais e de prestação de serviços, foque em rastrear as seguintes ações:
- entrar em contato (formulário, telefone, whatsapp)
- newsletter (se aplicável)
- whatsapp (cliques no botão)
- page view de páginas estratégicas (serviços, planos, blog)
Esses pontos de contato são cruciais para mapear a jornada do usuário e gerar leads qualificados para o seu negócio. metrificar é preciso para otimizar suas campanhas de tráfego pago e garantir que seus anúncios estejam trazendo os resultados desejados.
