Migração do analytics universal para o ga4: um guia prático e essencial

A transição para o futuro da análise de dados web: prepare-se para o ga4

Olá, pessoal! Se você está assistindo a este vídeo, é porque chegou o momento crucial de realizar a migração do analytics universal para a nova geração: o google analytics 4 (ga4). este guia prático foi criado para auxiliar você nesse processo fundamental. mesmo que você já tenha familiaridade com o analytics, vale a pena revisar os conceitos para garantir uma transição suave e eficiente. vamos juntos nessa jornada de atualização!

Entendendo as diferenças: universal analytics vs. ga4

Antes de iniciarmos a migração propriamente dita, é importante compreender as diferenças conceituais entre o analytics universal e o ga4. como vimos, a interface do ga4 apresenta uma visualização distinta. a grande mudança reside na forma como os dados são rastreados: o ga4 trabalha com eventos e parâmetros, abandonando a estrutura tradicional de visualizações de página, categorias, ações e rótulos do universal analytics. essa mudança para um modelo baseado em eventos oferece uma análise mais flexível e granular do comportamento do usuário.

Criando sua propriedade ga4: o primeiro passo para a nova análise

Agora, vamos ao processo de criação da sua propriedade ga4. lembre-se que este guia não abordará a instalação do ga4 através do google tag manager (gtm) – para isso, deixarei um card com um vídeo específico no final.

1. No seu painel do google analytics, clique em criar propriedade.
2. No campo nome da propriedade, sugiro utilizar o seu domínio seguido de ga4 (ex: seudominio.com.br ga4) para fácil identificação.
3. Selecione o fuso horário do seu país (no nosso caso, são paulo).
4. Escolha a moeda preferencial (para o brasil, real brasileiro).
5. Clique em próxima.
6. Selecione a categoria do setor do seu negócio e o tamanho da sua empresa. essas informações são para fins de relatório do google e não impactam diretamente a configuração.
7. Na etapa de objetivos de negócio, marque todas as opções, exceto a última (que marca todas automaticamente).
8. Clique em criar.
9. Selecione a plataforma de coleta de dados: web (para sites).
10. Insira a url do seu site e o nome do fluxo da web.
11. Clique em criar fluxo.

Pronto! sua propriedade ga4 está criada e pronta para começar a coletar dados. você verá um id de fluxo da web que começa com a letra g. copie e salve esse código, pois ele será utilizado para conectar o ga4 ao seu site (seja através de plataformas de checkout, wordpress ou diretamente no código).

Metas se tornam eventos de conversão: a nova lógica do ga4

Uma das mudanças mais significativas é a forma como acompanhamos as ações importantes dos usuários. no analytics universal, criávamos metas. no ga4, utilizamos eventos e os marcamos como conversões.

Pense da seguinte forma: diversas ações podem ocorrer no seu site (clique em um botão do whatsapp, envio de um formulário, visualização de um vídeo, etc.). no ga4, cada uma dessas interações é um evento. você, então, define quais desses eventos são considerados conversões – ou seja, as ações que indicam o sucesso dos seus objetivos de negócio.

Exemplo prático: whatsapp vs. formulário

Um ponto importante de discussão é como marcar eventos como conversões. por exemplo, um clique no botão do whatsapp: eu, particularmente, não o marcaria como uma conversão primária se o seu fluxo principal de captação envolve um formulário de cadastro anterior. o clique no whatsapp seria um evento importante para análise, mas a conversão principal para mim seria o preenchimento do formulário, onde o usuário compartilha seus dados de contato. marcar o formulário como conversão permite um acompanhamento mais direto da geração de leads qualificados.

Para configurar eventos como conversões no ga4:

1. No menu lateral esquerdo, clique em administrador (ícone de engrenagem).
2. Na coluna propriedade, clique em eventos. aqui você verá a lista de eventos que o ga4 está rastreando automaticamente ou que você configurou no google tag manager.
3. Para marcar um evento como conversão, clique em conversões na coluna propriedade.
4. Clique em novo evento de conversão.
5. Digite o nome do evento exatamente como ele aparece na lista de eventos (ex: form_submit).
6. Clique em salvar.

Os eventos de formulário (geralmente configurados através do gtm para rastrear envios) e outros eventos relevantes para o seu negócio (como cliques em botões de compra, visualizações de páginas de agradecimento, etc.) serão marcados aqui como conversões.

A lógica de eventos do ga4 é muito mais flexível e poderosa que o sistema de metas do universal analytics, oferecendo um acompanhamento mais detalhado e sem as limitações de número de metas.

Espero que este guia tenha ajudado você a entender o processo de migração do analytics universal para o ga4 e a configurar seus primeiros eventos de conversão. a transição pode parecer complexa inicialmente, mas o ga4 oferece um potencial de análise muito maior para suas estratégias de marketing digital. não deixe de explorar os recursos e familiarize-se com a nova interface. até a próxima!