Desvendando o pixel: o que é e como ele funciona no marketing digital
Hoje, vamos mergulhar no universo do pixel, uma ferramenta fundamental para qualquer estratégia de tráfego pago. o pixel é, basicamente, um código de identificação ou verificação responsável por rastrear os eventos que acontecem na web, seja no navegador ou no servidor.
A nomenclatura “pixel” é amplamente utilizada no mercado, popularizada pelo facebook (meta). no google, esse código é frequentemente chamado de “tag” ou “id”, enquanto em outras plataformas, como o tiktok, o termo “pixel” também é comum.
Pixel como código de identificação e rastreador de eventos
O pixel é um código de identificação que rastreia eventos. o que são esses eventos? são as ações que os usuários realizam em seu site. por exemplo, quando alguém entra em uma página, o primeiro evento que ocorre é o pageview (visualização de página). ao clicar em um botão ou link, outros eventos são gerados, como o link_click (clique no link).
Esses eventos são mapeados para que você possa entender o comportamento do usuário. é importante notar que um evento não é necessariamente uma conversão. a conversão é uma ação mais específica e valiosa, como uma compra, o preenchimento de um formulário de contato ou o envio de uma mensagem pelo whatsapp. o pixel rastreia os eventos, e você define quais deles são conversões.
A dualidade do rastreamento: web (navegador) vs. servidor
Existem duas formas principais de instalação e rastreamento de pixels, e a diferença entre elas impacta diretamente nos resultados:
- Rastreamento web (navegador): é a forma mais comum, onde o código do pixel é instalado diretamente no script do seu site.
- limitações: este tipo de rastreamento pode ser bloqueado por ferramentas como adblock, vpn ou aba anônima. a atualização do ios 14 da apple, por exemplo, permite que os usuários escolham se desejam ser rastreados, o que impacta a coleta de dados via navegador.
- impacto nos resultados: a falta de dados completos (devido a bloqueios) pode levar a uma subestimativa dos seus resultados, fazendo com que o custo por aquisição pareça mais alto do que realmente é.
- Rastreamento via servidor: esta forma é mais complexa e envolve a alocação de um servidor (como o google cloud para o gtm) para o envio dos dados.
- vantagens: o rastreamento via servidor é mais preciso e robusto, pois não é afetado por adblocks, vpns ou pela política do ios 14. ele consegue capturar o tráfego de pessoas independentemente desses bloqueios.
- impacto nos resultados: tende a mostrar resultados mais precisos e, consequentemente, um custo por aquisição (cpa) geralmente mais barato do que o rastreamento web, pois reflete a realidade total das conversões.
- complexidade: é mais difícil e caro de implementar, exigindo mais conhecimento técnico.
Em resumo, enquanto o rastreamento web é mais acessível, o rastreamento via servidor oferece uma visão mais completa e precisa, embora com maior complexidade e custo.
A importância dos eventos para a otimização de campanhas
Ter seus eventos mapeados corretamente no pixel é crucial para:
- Otimização de campanhas: plataformas como o meta ads utilizam esses eventos para otimizar a entrega dos seus anúncios. por exemplo, se você quer vendas, o pixel vai ajudar a encontrar pessoas com maior probabilidade de comprar, levando a um custo por resultado mais baixo (ex: r$ 0,86 por compra).
- Mensuração de performance: permite que você veja métricas detalhadas sobre o desempenho das suas campanhas em relação a eventos específicos (ex: quantas pessoas finalizaram uma compra, quantas iniciaram um checkout).
- Criação de públicos personalizados: você pode criar públicos de remarketing com base em eventos específicos. por exemplo, pessoas que visualizaram uma página de produto, mas não adicionaram ao carrinho. isso permite segmentar anúncios altamente relevantes para cada etapa do funil de vendas.
Pixel do google vs. pixel do facebook: particularidades
Embora o conceito seja o mesmo, há diferenças na implementação:
- Facebook (meta): o pixel é geralmente um código de identificação único que você instala. você pode criar vários pixels dentro de uma conta de anúncios.
- Google (google ads/ga4): o google utiliza um “id de tag” universal para a sua conta, mas para cada ação de conversão específica, ele pode exigir um “código de evento” secundário para confirmar a tag.
O pixel é, em sua essência, um código de identificação responsável por rastrear os eventos web e de servidor em um local, seja um site, um carrinho de checkout ou uma página de destino. ele serve para identificar e rastrear essas interações.
Espero que essa aula tenha desmistificado o pixel e a importância do seu rastreamento. na próxima parte, aprofundaremos em como o google analytics 4 (ga4) se integra a tudo isso para uma visualização de dados ainda mais completa.
